Choferes de Uber en México podrían bloquear pasajeros con mal comportamiento

Uber habría lanzado una nueva medida para proteger a los choferes y mejorar la convivencia en la aplicaicón. La plataforma ahora permitirá a los socios conductores bloquear a usuarios que presenten comportamientos inapropiados, tengan bajas calificaciones o infrinjan las Guías Comunitarias de la plataforma.

Esta opción buscaría responder a la preocupación por la seguridad y el trato recibido por los conductores, quienes en ocasiones se enfrentan a situaciones de hostigamiento y amenazas por parte de algunos pasajeros.

La decisión de Uber surge en respuesta a varios casos donde los conductores fueron víctimas de abusos por parte de usuarios. Un incidente que provocó controversia fue el de una pasajera que amenazó a un conductor con una falsa denuncia de acoso tras no quedar satisfecha con el servicio.

La nueva función busca equilibrar las relaciones dentro de la plataforma, ofreciendo a los conductores la opción de decidir con quién desean trabajar para garantizar un ambiente de respeto y seguridad mutua. Según Uber, los conductores deben tener la libertad de rechazar a usuarios con los que hayan tenido experiencias negativas, sin verse obligados a realizar viajes con pasajeros problemáticos.

Fuente: Infobae/Mjpt/Foto: X grok