Aumentan quejas contra aseguradoras por ofertas engañosas en Tabasco

El número de quejas de usuarios contra aseguradoras y vendedores de pólizas por presuntas prácticas engañosas va en aumento, advirtió David Figueroa Prieto, representante de Brokers Seguros y miembro de la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (AMASFAC).

El especialista señaló que uno de los principales problemas es la comercialización de seguros por personas que no cuentan con la certificación ni el respaldo necesario para ofrecer este tipo de servicios, lo que pone en riesgo el patrimonio de los clientes.

Explicó que desde la Asociación de Agentes de Seguros y Fianzas de Tabasco se busca que los usuarios tengan conocimiento de la presencia de “pseudo agentes” que operan sin autorización, comercializan pólizas irregulares o incluso reciben pagos de los clientes sin depositarlos posteriormente en las aseguradoras, que incurren en posibles fraudes y afectaciones económicas.

Ante esta situación, recomendó a los usuarios verificar que el agente esté debidamente certificado y reconocido por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), además de solicitar la cédula profesional que acredita su autorización para operar.

Finalmente, llamó a la ciudadanía a contratar seguros mediante agentes certificados y afiliados a organismos reconocidos como AMASFAC, a fin de contar con asesoría profesional y respaldo en caso de cualquier situación.