Acusan fraude en agencia de autos; se hizo el pago y nunca se entregó el coche

Jesús Salvador Rodríguez, un cliente de la agencia de autos JAC en Villahermosa, una situación que considera un fraude por parte de la empresa: en agosto adquirió un vehículo con un costo de 300 mil pesos y se le garantizó que la entrega se realizaría en un plazo de diez días. Sin embargo, la fecha establecida pasó sin que el auto le fuera entregado. 

Mencionó que, al no recibir el vehículo, solicitó el reembolso, el cual le fue prometido para el 10 de octubre. Sin embargo, no ha recibido su dinero y siente que ha sido engañado. 

En su frustración, acudió a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para interponer una queja, pero asegura que no ha habido ninguna resolución satisfactoria, por lo que exigió que se hagan valer sus derechos ya que fue una fuerte suma de dinero la que pagó y no es justo que no se le regrese.