eBay responde a Profeco y niega ser un riesgo para consumidores en México

La plataforma de comercio electrónico eBay respondió a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) donde aseguró que las compras que se llevan a cabo en este sitio, sí son seguras para los usuarios.

‘Para eBay es muy importante dejar saber que la empresa está comprometida en proporcionar un marketplace (mercado en línea) justo y seguro para todos los compradores y vendedores no solo en México, sino en todo el mundo’, aseguró la empresa.

La plataforma eBay declaró que busca asegurar un marketplace de confianza para los consumidores donde puedan realizar compras y ventas, teniendo el conocimiento de que la compañía cuenta con las personas, políticas y procesos necesarios para protegerlos.

Por otra parte, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) afirmó que hacer compras a través de plataformas como Alibaba y eBay podría resultar un riesgo para los consumidores, ya que estos negocios no reconocen al organismo regulador como una autoridad.

Ricardo Sheffield, titular del organismo, dijo que solo Amazon y Mercado Libre contestan a que ya poseen un domicilio fiscal en México y responden a las demandas y quejas que se presentan ante la Profeco.

Fuente: Vanguardia/fjrm/Foto:Internet