WhatsApp limitará los mensajes masivos sin respuesta; así será la nueva medida

WABetaInfo reveló que WhatsApp está desarrollando una nueva función que limitará la cantidad de mensajes que los usuarios podrán enviar al mes en chats donde no hayan recibido respuesta, o bien, a contactos desconocidos.

La plataforma busca prevenir el uso excesivo de las listas de difusión, evitando que se conviertan en canales de spam, y promover un uso más responsable y relevante de la herramienta de mensajería. El nuevo límite se aplicará a personas, empresas y usuarios que envían comunicaciones masivas. WhatsApp aclara que el sistema se diferenciará entre mensajes respondidos y no respondidos:

• Los mensajes que reciban respuesta no afectarán el límite mensual
• Los mensajes sin respuesta sí se descontarán del total permitido

Por ello, los usuarios recibirán una notificación cuando se acerquen o alcancen el límite mensual de mensajes enviados a nuevos chats sin respuesta. Si superan ese límite, no podrán iniciar conversaciones con contactos desconocidos, aunque seguirán pudiendo enviar mensajes en chats activos, grupos o conversaciones donde haya respuesta. La nueva medida en WhatsApp tendrá mayor impacto en:

• Pequeñas y medianas empresas que envían mensajes a clientes potenciales sin que estos los hayan agregado.
• Servicios de atención informal o usuarios que usan WhatsApp para responder consultas sin vínculos previos.
• Personas con listas de difusión que incluyen a contactos no guardados.

Fuente: imagen/jcgm/Foto: X @LaMMordida