Habilita IMSS el ‘chatbot’ para verificar vigencia de derechos

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lunes 27 noviembre 2023 1:08 PM

Redactor : Rosario Castañón

El Instituto Mexicano del Seguro Social habilitó un chatbot para consultar la vigencia de derechos, ante ello el director general del IMSS, Zoé Robledo explicó por medio de sus redes sociales que desde el pasado  21 de noviembre dicha  herramienta digital  se puede descargar en el siguiente link:  http://www.imss.gob.mx/contacto/chatimss

Añadió que de manera gratuita, los derechohabientes del Seguro Social podrán consultar si están dados de alta en el Instituto y si cuentan con servicio médico, asimismo indicó  que este mecanismo de información está disponible para  el público en general.

Cabe mencionar que el chatbot es una herramienta interactiva desarrollada desde la Unidad de Atención a la Derechohabiencia, misma que ahora se pone a disposición para proporcionar información sobre una de las consultas más frecuentes entre los usuarios.

"¿Quiénes lo pueden usar? derechohabientes, patrones, empresas y el público en general”, explicó.

Fuente: Excelsior/ Mrcv/ Foto: Excelsior

TAGS: habilita, IMSS, chatbot, verificación, vigencia, derechos

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