Profeco reporta 225 reclamaciones en tres días del Buen Fin

El Buen Fin 2023, que se lleva a cabo del 17 al 20 de noviembre, ha registrado un bajo número de reclamaciones en comparación con el año pasado, según informa la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Durante los tres primeros días del evento, del viernes 17 al domingo 19 de noviembre, se presentaron un total de 225 reclamaciones, de las cuales 160 ya fueron conciliadas.

Actualmente, las otras 65 reclamaciones restantes se encuentran en proceso de conciliación, según datos proporcionados por la Profeco.

Como es habitual, las mayores reclamaciones se han registrado en los productos más demandados durante El Buen Fin, como ropa, zapatos, pantallas y videojuegos.

El incumplimiento de ofertas o promociones, así como la cancelación de compras, se posicionaron como los principales motivos que ocasionaron las inconformidades de los consumidores en los tres primeros días del evento.

Fuente: El Universal/Mjpt/Foto: Freepik