ODECO no ha registrado anomalías en venta de útiles escolares

El titular de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona Golfo Sur, Luis Enrique Mendoza López, informó que desde el 4 de agosto de 2025 han realizado 15 verificaciones a comercios de útiles escolares y papelerías en la capital del estado. Agregando que de momento no se han encontrado anomalías.

Refirió que apenas está iniciando la realización de la Feria del Regreso a Clases, por lo que continuarán con las visitas, esto con la idea de ayudar a la sociedad consumidora por lo que si se tiene alguna queja pueden acercar a la oficina de la ODECO.

Destacó que el operativo de verificación inició el 4 de agosto y se mantendrá hasta el 31 de este mes, mientras que la feria se desarrolla del 15 al 29 de agosto. “No hemos tenido alguna queja, hemos estado realizando las verificaciones y la verdad que tampoco hemos encontrado a alguien que no respete los precios o que se exceda de lo que anuncian”, señaló.

Explicó que en Villahermosa operan tres verificadores, disponibles durante todo el día y también los fines de semana, para supervisar que se respeten promociones y prevenir abusos como publicidad engañosa o precios distintos a los anunciados en carteles.

Dijo que las causas más comunes de denuncia son el no respetar el precio anunciado, aplicar descuentos menores a los publicitados o mostrar precios diferentes en el ticket de compra.

En el caso de útiles escolares, explicó que la verificación de calidad es más compleja, pero se apega a las normas oficiales mexicanas en caso de reclamos.