Mafia funeraria en Tabasco: así opera con ayuda dentro de los hospitales (3a. y última parte)

Una simple y quizás insignificante llamada inesperada ha revelado un problema oscuro y delicado.

En esta trama, la estrategia de la mafia funeraria es el soborno, el engaño, la manipulación y la presión psicológica, aprovechándose de la fragilidad emocional de las víctimas potenciales debido a la pérdida de un ser querido.

Entonces, ¿cómo protegerse de esta clase de gente?

Si eres derechohabiente del ISSSTE o familiar de alguien que sí lo sea y te encuentras en una situación donde es posible dejar arreglado todo lo relacionado con los gastos funerarios, comunícate al 5551409617 Ext. 31383 o acércate a las oficinas del ISSSTE para conocer el listado oficial de las empresas funerarias que tienen convenio con la institución. Siempre es importante recibir la información de una fuente fiable y fidedigna.

Actualmente, el ISSSTE en Tabasco tiene firmados convenios con las siguientes empresas:

• Funeraria Nueva Vida

• Funeraria Valle de los Olivos

• Grupo Los Ángeles del Sureste

• Funeraria Fuentes Juárez Grupo Velazco

• Consorcio XXI Olmeca (Funeraria Casa Blanca XXI)

Este listado es único, es decir, a nivel nacional se maneja la misma información. Por tanto, si alguien dice tener convenio en este tipo de servicios y no está en esta lista o no es corroborado a nivel institucional, te están engañando dolosamente.

La presente recomendación es parte de las sugerencias que brinda la Jefatura de Servicios Sociales y Recreativos de la Ciudad de México.

Otra parte importante en este caso es que no se trata de casos aislados, sino de una constante que, a fuerza de repetirse, se convirtió para Funeraria Méndez y muchas otras en un modus operandi para captar clientes fáciles a base de engaños. También implica la complicidad de empleados de instituciones hospitalarias que buscan dinero fácil, convenciéndose a sí mismos de que “ayudan” a un deudo a conseguir una funeraria al instante.

Sin embargo, como lo expresó el verdadero personal del sindicato del ISSSTE en las instalaciones de esa dependencia, la gente no denuncia las situaciones. Escuchan historias por parte de terceros, pero hasta ahora nadie se ha presentado para decir: “Me contactaron de tal funeraria justo cuando mi familiar acababa de fallecer en el hospital”. Recordemos que ningún servidor público puede dar tus datos sin tu autorización. Eso es un delito.

Precisamente, en las dos primeras partes que preceden a este tema, mencioné que recibí la llamada de una persona de Funeraria Méndez, a tan solo 20 minutos de que el hospital del ISSSTE me informara del fallecimiento de mi abuelita. Con engaños, se identificó como líder del sindicato del ISSSTE.

Sin embargo, con base en las declaraciones de personal del sindicato, puedo confirmar de manera fidedigna que ni en el sindicato mayoritario a nivel nacional, que es el SNTISSSTE, ni el SINAPTISSSTE conocen ni reconocen como miembro, ni mucho menos líder, a alguien bajo el nombre de Jorge Luis Álvarez.

Este nuevo personaje surge como parte de la mentirosa respuesta que dio Juan Carlos Castro, quien contestó la llamada desde el mismo número del que se me marcó el día de la muerte de mi abuelita.

Durante la conversación, informé que había recibido una llamada de alguien que decía ser líder del sindicato del ISSSTE. Él respondió que hasta diciembre de 2024 (un mes después de que me llamaran) trabajaba con ellos un asesor de nombre Jorge Luis Álvarez, que -según él- era miembro del sindicato del ISSSTE.

Inmediatamente le pregunté si ellos, Funeraria Méndez, tenían convenio con el ISSSTE y respondió que sí, añadiendo que también tenían convenios con S.I.T.E.T. y otros sindicatos más.

Sin embargo, después de investigar directamente con los verdaderos líderes de los sindicatos que integran el ISSSTE, la mentira de Juan Carlos Castro Díaz —en el supuesto caso de que ese sea su nombre real y no otra falsedad más— quedó al descubierto.

Una persona que miente para conseguir clientes también mentirá en muchos aspectos relacionados con los servicios que ofrece al público.

¿Prefieres recurrir a quien te engaña para arrebatarte a la mala como cliente, o a quien te habla con honestidad?

Antes de contratar servicios funerarios, infórmate bien. No permitas que el dolor y la urgencia se conviertan en la oportunidad perfecta para quienes lucran con la desesperación ajena. Cada llamada sospechosa, cada engaño denunciado, es un paso más para desmontar esta mafia que opera impunemente. Depende de nosotros evitar que sigan aprovechándose del duelo y la vulnerabilidad.

Las autoridades tienen en sus manos la responsabilidad de frenar este abuso. Pero mientras la impunidad reine, esta mafia seguirá operando con total descaro. La decisión de exponerlos y detenerlos también es nuestra.