El fallo que cambia las reglas: telefónicas podrían pagar por entregar tu número a otra persona

La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) determinó que las empresas de telefonía pueden ser responsables cuando entregan un número telefónico a otra persona sin realizar una verificación adecuada, situación que podría permitir a los usuarios afectados exigir una indemnización por daños.

El fallo aborda casos relacionados con el SIM swapping, una práctica en la que un tercero consigue una tarjeta SIM con el número de otra persona y obtiene acceso a llamadas, mensajes y cuentas vinculadas al teléfono. La Corte señaló que las compañías deben aplicar medidas de seguridad para proteger la información de sus clientes.

• Las empresas telefónicas tienen la obligación de proteger los números y datos asociados de sus usuarios.
• Una reposición de SIM realizada sin controles suficientes puede generar responsabilidad legal para la compañía.
• Los afectados deberán demostrar el daño causado y la relación con la actuación negligente de la empresa.

La resolución no implica que todos los usuarios recibirán automáticamente una compensación, pero establece un precedente para que quienes sufran afectaciones por la pérdida indebida de su línea puedan buscar una reparación. Los especialistas recomiendan conservar reportes, folios de atención y evidencias de accesos no autorizados para respaldar cualquier reclamación.

Fuente: El Imparcial/Foto: Infobae