domingo 20 septiembre 2026 5:14 PM
Redactor : Adriana Wilson
Aeroméxico inició una investigación exhaustiva tras detectarse la presunta venta de una base de datos de sus clientes a través de Telegram. La aerolínea informó que, hasta el momento, no ha identificado exposición de información financiera, datos de tarjetas bancarias ni contraseñas de sus usuarios, incluidos los afiliados a su programa Aeroméxico Rewards.
?Aeroméxico investiga presunta filtración de datos de clientes
— Azucena Uresti (@azucenau) September 20, 2026
Aeroméxico informó que investiga publicaciones en las que se señala que una supuesta base de datos de sus clientes estaría siendo ofrecida a terceros.
La aerolínea indicó que, hasta el momento, no ha identificado… https://t.co/DLmQmwNOR2 pic.twitter.com/Zzz3Bht4ND
La información presuntamente contiene nombres completos, correos electrónicos, números telefónicos, fechas de nacimiento y fechas de alta.
Autoridades obtuvieron una muestra de 100 mil 92 registros para analizar su contenido y posible procedencia.
Hasta ahora, se busca determinar si los datos provienen realmente de los sistemas de Aeroméxico y cuál sería el alcance de la presunta exposición.
La aerolínea aseguró que el incidente no ha afectado sus operaciones y señaló que mantiene comunicación y colaboración con las autoridades para esclarecer los hechos. Mientras continúan las investigaciones, Aeroméxico recomendó a sus clientes permanecer atentos ante correos electrónicos, llamadas o mensajes sospechosos en los que se soliciten datos personales, contraseñas o información financiera.
Fuente: La jornada/Foto: Eje Central
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